На прошедшей недавно Liferay DevCon 2025 были проведены две живые демонстрации, посвящённые совершенно новому партнёрству Liferay и Camunda, и они действительно впечатлили. В демонстрациях были показаны не только точки технической интеграции, но и то, как оркестрация процессов с использованием искусственного интеллекта может изменить процесс адаптации, обслуживание клиентов, финансовые рабочие процессы и многое другое.

Во время сессий получилось сделать несколько фотографий. Они не самого лучшего качества (освещение на конференции + камера телефона = заранее прошу прощения!), но я надеюсь, что они всё же помогут передать суть. Обе презентации были записаны, так что, если вы их пропустили, у вас будет возможность посмотреть их (скорее всего, с гораздо более качественным видео).

Демонстрация 1 — Camunda + Liferay в действии

Представлено: Стефаном Визе, старшим техническим менеджером-партнером Camunda

Из серии «Хаос в корпоративной среде…»

Один из первых слайдов, которые показал Стефан, был до боли знакомым: запутанная сеть потоков в корпоративной системе, которые естественным образом развиваются с течением времени. Повсюду пересекающиеся линии, слабо связанные системы, которые непредсказуемым образом взаимодействуют друг с другом, и процессы, которые трудно отслеживать, не говоря уже об их изменении.

Даже в мире, управляемом искусственным интеллектом, простое «добавление агентов» в хаотичную инфраструктуру не решит проблему волшебным образом.

…к чистой, упорядоченной архитектуре с использованием Camunda

Следующий слайд был контрастным. На этом изображении Camunda становится дирижёром с поддержкой искусственного интеллекта, обеспечивающим:

• Никаких запутанных потоков данных

• Централизованный контроль

• Мониторинг в реальном времени

• Простое управление изменениями

• Четкое и логичное перемещение данных

Camunda становится мозгом, координирующим работу всего приложения, а инструменты пользовательского интерфейса отображают ход выполнения задач в реальном времени.

Новые коннекторы Liferay

В основе партнёрства Liferay и Camunda лежит внедрение двух новых коннекторов Liferay в Camunda Marketplace:

1. Входящий коннектор — Liferay → Camunda (запуск процессов Camunda)

2. Исходящий коннектор — Camunda ↔ Liferay (чтение и обновление данных Liferay через безголовые API)

Исходящий коннектор особенно эффективен, поскольку он позволяет процессам Camunda изменять данные Liferay в процессе, превращая Liferay в полноценного участника корпоративной автоматизации.

Чат-бот с искусственным интеллектом на базе Camunda

Затем Стефан продемонстрировал нечто действительно выдающееся: веб-сайт на базе Liferay с чат-ботом с искусственным интеллектом, только этот чат-бот был не просто разговорным, он был ориентирован на процессы

Это был не обычный бот, который «задает вопрос → получает ответ».
Это был бот, который «задает вопрос → запускает бизнес-процесс → выполняет реальные действия → обновляет системы».

Он представил два сценария:

a. Подача заявки на автокредит

Стефан сказал чат-боту, что хочет взять автокредит на 15 000 евро.
Вот что произошло:

• Liferay отправила сообщение в Camunda через входящий коннектор

• Camunda AI перенаправила его в процесс выдачи кредита

• Для процесса требовалось больше информации, поэтому Camunda использовала исходящий коннектор, чтобы попросить Liferay запросить данные у пользователя

• После того как пользователь ответил, Camunda использовала данные и историю аккаунта для предварительного одобрения кредита

• В Liferay было отправлено последнее сообщение: «Кредит одобрен, документы для электронной подписи уже в пути».

Все полностью автоматизировано.

b. Сообщение о краже кредитной карты

Затем Стефан сообщил боту, что у него украли кредитную карту.
Camunda:

• Направил запрос в отдел обработки кредитных карт

• Заблокировал карту

• Выдал новую

• Отправлены два обновления статуса для пользователя в Liferay

Реальные действия. Реальные обновления системы. Все через безголовые API.

Лучшие практики для PO&A

На последнем слайде Стефан поделился лучшими практиками внедрения PO&A (оркестровки и автоматизации процессов).

Мои выводы из демоверсии 1

Это была очень убедительная демонстрация. Если ваша организация уже использует Camunda, эти коннекторы позволят Liferay полноценно участвовать в сложных корпоративных процессах: либо в качестве триггера процесса, либо в качестве поставщика/потребителя данных внутри потока.

Демонстрация 2 — интеграция со стороны Liferay

Представлено: Давиде Микунько, инженер по продажам в Liferay

Вторая демонстрация прекрасно дополнила первую. На этот раз основное внимание было уделено тому, как разработчики Liferay создают решения, которые напрямую подключаются к процессам Camunda.

Сценарий

Игровая компания набирает разработчиков. Кандидаты подают заявки на сайте.

Ход действий:

• Заявка создана в Liferay

• ИИ проводит предварительную проверку

• Если заявка слабая → отклонить

• Если заявка хорошая → HR

• Если заявка исключительная → менеджер по подбору персонала

• HR или менеджер по подбору персонала могут одобрить или отклонить заявку

Все это дерево решений находится в Camunda.

Сведения о реализации в Liferay

Объект Liferay + действие с объектом → веб-перехватчик

Форма заявки на работу поддерживается объектом Liferay.

Действие после добавления отправляет веб-перехватчик в Camunda.
Это запускает бизнес-процесс в Camunda.

Camunda → Liferay через Headless API

По мере продолжения процесса Camunda использует исходящий коннектор для:

• Обновить статус заявки

• Установить флаги и состояния рабочего процесса

• Отразить решения, принятые ИИ, отделом кадров или менеджером по подбору персонала

Когда Дэвид открыл средство просмотра объектов приложений Liferay, вы могли ясно видеть:

• Отклоненные заявки

• Заявки на рассмотрении

• Одобренные заявки

• Все данные автоматически обновляются Camunda

Это был момент «Ага!»

Ключевая идея заключается в следующем:

Liferay не просто запускает процесс в Camunda, Camunda может управлять Liferay.

Это создает мощную модель интеграции с обратной связью.

Что я узнал из обеих демонстраций

Эти демонстрации показывают, как на самом деле выглядит интеграция Liferay и Camunda:

1. Liferay → Camunda

В любом месте, где Liferay может вызвать веб-перехватчик, он может запустить процесс Camunda:

• Действия с объектами

• Рабочий процесс Liferay

• Клиентские расширения

• События в сфере коммерции

• Пользовательские триггеры

• Все, что может вызывать конечную точку HTTP

С помощью входящего коннектора Liferay Camunda может получать события, инициируемые веб-хуками, и направлять их в любой процесс.

2. Camunda ↔ Liferay (двунаправленное взаимодействие)

Исходящий коннектор Liferay позволяет Camunda:

• Получение данных из Liferay

• Обновление записей

• Реализация бизнес-логики в DXP

• Вынесение решений на информационные панели и в пользовательские интерфейсы

• Завершение цикла автоматизации

Благодаря безголовым API-интерфейсам Liferay и оркестрации процессов Camunda становится возможным многое.

Заключительные мысли

Интеграция Liferay и Camunda открывает новые горизонты по использование бизнес-процессов в порталах. Стоит отметить что в Incomand эта задача давно решена за счет интеграции с Flowable (который, как и Camunda является форком проекта Activiti и предоставляет аналогичный функционал). При этом интеграция выполнена нативно, не требуется установки каких-либо дополнительных серверов или коннекторов.